O primeiro e principal passo para contratar internet para empresas é avaliar a necessidade da empresa com a utilização da internet de acordo com o tamanho do seu negócio. O atendimento disponível para possíveis problemas técnicos também é importante e deve ser avaliado. Além disso, é importante planejar: sua empresa tem previsão de crescimento dentro do tempo de contrato da internet (12 meses)?

A maioria das operadoras vendem o serviço de internet empresarial em conjunto com o telefone, que também é muito utilizado pelas empresas. Aqui, precisamos avaliar dois pontos.

  • O primeiro é a quantidade de pessoas que trabalham na empresa e o quanto elas usam a internet.

  • O segundo é a quantidade de ligações que os funcionários precisam fazer e para onde essas ligações são feitas.

Se a sua empresa faz vídeo conferências, downloads e uploads de arquivos pesados, usa vários sistemas e programas simultâneos e tem muitos funcionários, você precisa de uma banda larga mais robusta, que consiga atender suas necessidades sem gerar estresses desnecessários. Vale lembrar que, normalmente, quanto maior a exigência, maior o valor.

Quanto ao telefone, é necessário avaliar para onde as ligações em sua maioria são feitas e quanto tempo em média cada funcionário usa o telefone, assim você pode contratar um pacote de telefonia que atenda a sua demanda. Também é válido ressaltar que o atendimento técnico é de extrema importância para a sua empresa.


A Anatel determina que o serviço deve funcionar 98,5 do tempo, ou seja, pode ficar 6 dias consecutivos fora do ar por ano.


Mas em algumas empresas, como as de mídia, isso fica inviável para a realização das atividades. Isso pode ser negociado no contrato e, caso haja descumprimento da parte da operadora, você pode cancelar seu contrato antes do prazo determinado sem pagar multas.

A Copel Telecom hoje oferece o melhor serviço em banda extra larga com fibra óptica e um serviço de atendimento eficaz, para sua empresa não ter dificuldades nem estresses desnecessários no dia a dia. Além disso, oferece o maior upload do mercado, sem filtros ou franquias, e entrega 100% da velocidade contratada.

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